Mendapat pengakuakn internasional
Bancara Internasional Kansai, Osaka, Jepang menorehkan rekor nol kasus kehilangan bagasi selama 30 tahun berturut-turut, sejak pertama beroperasi pada September 1994 silam.
Pencapain tersebut juga mendapat pengakuan internasional atas pengiriman bagasi yang cepat, andal dan memberikan kelegaan pada penumpang menyoal barang bawaan mereka.
Dikutip dari Nikkei Asia, Senin (29/4), Kansai tercatat pernah menangani sekitar 10 juta bagasi per tahun pada 2023.
Apa sih penyebab bagasi hilang?
FYI, penyebab bagasi hilang umumnya karenan staf di bandara kurang cermat memuatnya di tempat keberangkatan.
Bagasi hilang juga bisa terjadi saat proses transit di bandara penghubung.
Menurut data tahun 2022 dari SITA, perusahaan pengembangan teknologi informasi penerbangan yang berbasis di Swiss, perusahaan penerbangan dunia rata-rata melakukan kesalahan penanganan 7,6 bagasi per 1.000 penumpang.
Gimana cara Bandara Kansai mengurus bagasi penumpang
Kesuksesan nihil kasus kehilangan bagasi tidak lepas dari sistem pengecekan berlapis.
Bandara Internasional Kansai akan mengarahkan beberapa staf maskapai menggunakan troli untuk memindahkan kontainer kargo ke truk bagasi.
Setelah itu mereka bergegas ke ruang sortir bagasi di gedung terminal.
Petugas kemudian menurunkan satu per satu kper dan barang bawaan lain dari kontainer dan menaruhnya di konveyor sesuai urutan kelas pada pesawat.
Sepasang petugas pengecekan akan memeriksa untuk memastikan tidak ada barang yang tertinggal
“Penting bagi beberapa staf untuk berbagi informasi untuk mencegah kesalahan yang timbul dari asumsi yang salah,” kata Tsuyoshi Habuta, yang mengawasi operasi bagasi di CKTS.
FYI, proses pengecekan barang di sana umumnya hanya memakan waktu sekitar 12 menit setelah pendaratan
関西国際空港、開業30年で「荷物紛失ゼロ」 世界が評価 https://t.co/fv9o7Li04Z
関西国際空港では1994年9月の開業以来、空港側の原因による「ロストバゲージ」(荷物の紛失)が一度も起きていません。正確かつ迅速な受け渡しは、国際的にも高い評価を受けています。 pic.twitter.com/MAi8naiUx3
— 日経関西 (@nikkeikansai) April 21, 2024
Bandara dengan penanganan bagasi terbaik di dunia pada 2024
Atas pencapaiannya, , Bandara Internasional Kansai, Osaka, Jepang dinobatkan sebagai Bandara dengan Penanganan Bagasi Terbaik 2024 oleh Skytrax.
Berikut daftar 10 bandara dengan penanganan bagasi terbaik 2024 versi Skytrax
- Bandara Internasional Kansai, Jepang
- Bandara Internasional Changi, Singapura
- Bandara Internasional Bahrain, Bahrain
- Bandara Internasional Hamad, Qatar
- Bandara Internasional Centrair Chubu, Jepang
- Bandara Internasional Helsinki-Vantaa, Finlandia
- Bandara Internasional Haneda, Tokyo, Jepang
- Bandara Internasional Taoyuan, Taiwan
- Bandara Internasional Incheon, Korea Selatan
- Bandara Internasional Dubai, Uni Emirat Arab
Top image via Shuttestock
—
Let us know your thoughts!
-
Turis Susah Diatur, Spot Foto Berlatar Belakang Gunung Fuji Bakal “Disekat”
-
China Sediakan Toilet Pintar Dilengkapi Urinoar dengan Alat yang Bisa Periksa Kesehatan Lewat Urin
-
Seorang Influencer Terkenal Berkat Konten yang Memetakan Lokasi Toilet Umum di AS