Zomato Indonesia berhenti, beberapa layanan juga terpaksa ditutup

Aplikasi restoran ‘terlengkap‘, Zomato baru saja mengeluarkan pengumuman soal operasi mereka di Indonesia. Lewat akun Twitter @ZomatoID, mereka menyampaikan bahwa perusahan itu memberhentikan operasi di Indonesia

Adapun layanan Zomato Pro dan Zomato Gold di Indonesia juga terpaksa diberhentikan pasca keputusan itu diberlakukan. Perusahaan itu berjanji untuk mengembalikan dana bagi para pengguna yang sudah mendaftarkan diri pada layanan tersebut.

FYI, Zomato adalah aplikasi direktori restoran dan pemesanan makanan yang diluncurkan di India sekitar 12 tahun lalu. Sejak saat itu, Zomato mengklaim sudah hadir di 24 negara, termasuk Indonesia

Di hutan belantara, Aulion dikejar ‘monster’? Temukan Ceritanya DI SINI

Begini cara untuk menerima pengembalian dana 

Pandemi covid-19 bikin Living Loving banting setir? Temukan jawabannya di SINI

Lebih lanjutnya, perusahan itu juga menjelaskan bahwa pengembalian dana/refund pro akan memakan waktu 15 – 30 hari kerja. “Kamu akan menerima dana membership kamu kembali sesuai yang tertera pada email/aplikasi account (debit/credit) yang kamu gunakan untuk membeli membership gold/pro,” kicau mereka pada Minggu (18 Oktober 2020).

Khusus untuk pembayaran via virtual account, Zomato mengatakn bahwa mantan pengguna aplikasi akan menerima email lanjutan. Para pendaftar servis Pro/Gold diminta mengisi data diri dan nomor rekening untuk pengembalian dana.

Adapun layanan Zomato Pro dan Zomato Gold di Indonesia juga terpaksa diberhentikan pasca keputusan itu diberlakukan. Perusahaan itu berjanji untuk mengembalikan dana bagi para pengguna yang sudah mendaftarkan diri pada layanan tersebut.
Zomato Indonesia Tutup, Fitur Gold dan Pro juga terpaksa diberhentikan // via Zomato

Zomato sendiri menghimbau pengguna untuk rajin-rajin memeriksa email dan status membership di tab aplikasi tersebut. Bagi yang masih bingung, mereka menyarankan untuk langsung memanfaatkan fitur ‘Pro Help‘ pada aplikasi dengan menekan ‘Profile-Pro Help‘.

Di samping itu, pengguna juga bisa langsung menghubungi customer support Zomato. Meski menutup operasi di Indonesia, Zomato menyebut bahwa fitur pencarian lewat aplikasi dan website masih bisa digunakan. Bahkan, pengguna bisa tetap berbagi review atau foto di sana

Source : CNNIndonesia

RamenGvrl berhenti jadi rapper? Temukan alasannya di SINI

—

Waduh, kenapa ya? Efek pandemi Covid-19 gitu?