Direktur Utama (Dirut) PT Pertamina (Persero) Simon Aloysius Mantiri membagikan nomor telepon pribadinya sebagai layanan pengaduan bagi masyarakat yang ingin melaporkan praktik ilegal yang terjadi di lapangan.

Dirut Pertamina bukan layanan aduan untuk masyarkat pakai nomor pribadinya

Simon Aloysius Mantiri menyampaikan layanan pengaduan masyarakat terhadap praktik ilegal yang terjadi di Pertamina, dapat dilakukan dengan menghubungi call center 135 atau melalui nomor ponsel yang diklaim merupakan milik pribadi di 081417081945.

“Selain kami punya call center di 135, saya juga memberikan nomor khusus saya, yaitu nomor 081417081945,” kata Simon dalam press conference di Grha Pertamina, dilansir Antara Senin, 3 Maret 2025.

Langkah ini diambil oleh Dirut PT Pertamina (Persero) setelah mengakui adanya permasalahan terkait tata kelola dan produk kilang yang melibatkan sejumlah petinggi di PT Pertamina (Persero).

Pasalnya, hal tersebut mempengaruhi tingkat kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tersebut.

Nomor pribadi Dirut Pertamina baru bisa lapor lewat SMS

Dirut PT Pertamina (Persero) mengatakan jika sejauh ini nomor tersebut baru bisa menerima aduan masyarakat melalui short message system (SMS).

Ia menambahkan nantinya akan meregistrasikan nomor tersebut agar bisa dihubungi menggunakan aplikasi perpesanan WhatsApp, agar semakin mudah diakses oleh masyarakat.

Masyarakat bisa mengajukan aduan seperti kualitas bahan bakar minyak (BBM) hingga layanan yang diberikan oleh para petugas Pertamina saat melakukan transaksi.

Let uss know your thoughts!

Feature Image Courtesy of ANTARA FOTO/Bayu Pratama S